WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares del mundo y actualmente se estima que se envían diariamente unos 100.000 millones de mensajes diarios por medio de esta plataforma. Pero su uso masivo, ya sea en entronos personales o laborales, no implica que no existan comportamientos cotidianos que puedan inclumplir leyes como la de protección de datos o la de propiedad intelectual.

De hecho, acciones tan frecuentes como enviar capturas de pantalla de otra persona sin consentimiento o incluir a alguien a un grupo sin autorización, son prácticas que pueden ser ilegales en países como España.

Además resulta de mucha utilidad tener muy claras estas cuatro cosas que no debemos hacer para evitar problemas en la plataforma.

Enviar capturas de pantalla de otra persona sin su consentimiento

Uno de los ámbitos en los que la normativa de protección de datos española se aplica es cuando se difunden por Internet, ya sea abiertamente o a un elevado número de destinatarios. Es por ello que hay que tener en cuenta que en las capturas de pantalla se muestran conversaciones que pueden identificar a una persona de forma directa o indirecta, lo que podría representar una infracción en materia de protección de datos.

En la mayoría de casos, la difusión de capturas de conversaciones de WhatsApp, ya sea mediante grupos u otras redes sociales, hace que sea relativamente fácil identificar a sus participantes gracias a la información del contexto, a los nombres del chat o, incluso, a los datos expuestos en la misma conversación.

Difundir imágenes, audios o vídeos de una tercera persona sin su consentimiento

Aunque la facilidad de compartir rápidamente información es una de las características más valiosas de WhatsApp, esto puede tener implicaciones si difundimos imágenes, audios o vídeos de una tercera persona sin su consentimiento.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), por ejemplo, ha impuesto sanciones económicas a particulares en diversas circunstancias por haber difundido contenido audiovisual de terceras personas sin permiso. Uno de estos casos fue por haber grabado una actuación policial y haberla difundido sin ocultar ningún dato.

Añadir sin autorización a una persona en un grupo

Espiar las conversaciones de WhatsApp de otras personas